!
!
!
3-89749-294-6

Vom Trainer zum e-Trainer

Neue Chancen für den Trainer von morgen

Autoren: Christiane Gierke, Jürgen Schliesszeit, Helmut Windschiegel

e-Learning - ein Modewort, wenn es um moderne Aus- und Weiterbildung geht. Alle möchten es haben, doch keiner kann es gezielt einsetzen. In den vielen als CBT oder WBT angebotenen digitalen Bildungsinhalten wurde der Lerner bislang allein gelassen. Erst die Kombination aus klassischen Seminaren in Verbindung mit e-Learning verhalf dem digitalen Lernen zu mehr Akzeptanz. die Vollendung erlangt das Lernen am PC jedoch erst, wenn es tutoriell unterstützt wird. Dem klassischen Trainer fehlen hier die Handwerkszeuge. Neue Kommunikations- und Motivationsformen ausgerichtet auf das digitale Medium sind gefragt.

Dieses Buch beschreibt Schritt für Schritt, wie Sie als Trainer oder Bildungsverantwortlicher die Rolle eines digitalen Mentors, Tutors oder "e-Trainers" erlernen. Diese Zusatzqualifikation bietet allen Trainern eine Chance, in die digitale Trainerwelt einzusteigen.

Teil 1 des Buches bietet einen Einblick in die Theorie des internetgestützten Lernens. In einem zweiten Teil liegt der Schwerpunkt auf der veränderten Rolle eines e-Trainers. Besonders wird dabei auf die Problematik der veränderten Art der Lehrer-Lerner-Kommunikation eingegangen. Anhand von praktischen Beispielen und Tipps werden sinnvole Vorgehensweisen, Organisationstrukturen und Handlungsabläufe eräutert.

Zielgruppe: Trainer, Dozenten, Personalentwickler, e-Learning-Projektleiter, Aus- und Weiterbildner, Lehrer

Autor: Roland R. Geisselhart, Christiane Burkart
Verlag: GABAL
ISBN: 3-930799-39-1
Seiten: 152
Größe: A5
Beschreibung: Hardcover, mit Illustrationen und Übungen
3-89749-341-1

Ganz einfach verkaufen

Die 12 Phasen des professionellen Verkaufsgesprächs

Autor: Hermann Scherer

In kaum einem anderen Beruf liegen Erfolg und Misserfolg so dicht beieinander wie im Verkauf. Abschlusstechniken allein reichen nicht aus, um ein Verkaufsgespräch zum Erfolg zu führen. Der erfolgreichste Abschluss ist vielmehr eine logische Konsequenz der professionellen Gestaltung der vorangegangenen Phasen.

Diese Buch zeigt erstmals den in 12 Phasen aufgegliederten Ablauf des professionellen Verkaufsgesprächs mit einer logischen und chronologischen Struktur und vielen nachvollziehbaren und leicht anwendbaren Tipps zur Umsetzung. Den Verkaufsvorgang als Prozess begreifen, den Kunden in den Mittelpunkt aller Bemühungen stellen und die Langfristigkeit der Kundenbeziehung als oberstes Ziel haben, darum geht es dem Autor. Sein Buch ist ideal für den Einsteiger in das Thema Verkaufen und lesenswert für jeden, der neue Impulse gewinnen möchte. Es liest sich schnell und einfach und überzeugt durch einen übersichtlichen Aufbau und große Praxisnähe.

Aus dem Inhalt:

  • 1. Vorbereitung
  • 2. Eigenmotivation
  • 3. Begrüßung
  • 4. Gesprächseinstieg
  • 5. Bedarfsanalyse
  • 6. Präsentation
  • 7. Einwandbehandlung
  • 8. Preisverhandlung
  • 9. Kaufbereitschaft herbeiführen
  • 10. Abschluss
  • 11. Verabschiedung
  • 12. Nachbereitung

Zielgruppen: Mitarbeiter im Verkauf, insbesondere Einsteiger

Autor: Roland R. Geisselhart, Christiane Burkart
Verlag: GABAL
ISBN: 3-930799-39-1
Seiten: 152
Größe: A5
Beschreibung: Hardcover, mit Illustrationen und Übungen
3-89749-360-5

Wissens-Spiele

So wird Lernen zum Kinder-Spiel!

Autorin: Vera F. Birkenbihl

Wie kommt es, dass man sich an die Namen der Superstars erinnert, aber plötzlich nicht mehr weiß, wie der neue Kunde heißt? Warum können wir mit Leichtigkeit komplizierte Informationen zu unseren Hobbies aufnehmen, aber vergessen wichtige Aspekte mitten im Gespräch? Vera F. Birkenbihl weiß, was die Qualität unseres Gedächtnisses bestimmt: Die Art der Wahrnehmung ist entscheidend. Je interessanter die Information ist, umso leichter merken wir sie uns. Denn was wir intensiv und mit allen Sinnen wahrnehmen, bleibt in userem Gedächtnis besser gespeichert und lässt sich leicht abrufen. In Ihrer langjährigen Laufbahn als Trainerin hat die Bestseller-Autorin zahlreiche Methoden zur Kreativitätssteigerung und neue Denktechniken entwickelt und in ihren Seminaren getestet. Zu den beliebtesten gehören Wissens-Spiele, die in einer einzigartigen Kombination aus Assoziation und neuer Information an unser vorhandenes Wissen anknüpfen und Neues hinzufügen. In diesem Buch stellt sie die besten Techniken und Spielvarianten dazu vor: Sie zeigt uns, wie man mit Namen spielt, um sie sich leicht einzuprägen, wie man mit vorhandenem Wissen jongliert und so völlig neue Einsichten erhält, und sie führt ein in die fantastische Welt der Metaphern. Mit Vera F. Birkenbihl gehirn-gerechten "Wissens-Spielen" lassen sich Probleme - beruflich wie privat - kreativer und origineller lösen. So wird Lernen zum Kinder-Spiel!

  • Die besten Spiele für ein tolles Namensgedächtnis
  • Erprobt und tausendfach getestet: die beliebtesten Varianten aus den Seminaren
  • Mit völlig neuen Übungen und unveröffentlichten Beispielen
  • Je mehr wir wissen, desto leichter lernen wir! Die Erfolgstrainierin verrät ihre besten Methoden und völlig neue Spiel-Ideen

Autor: Vera F. Birkenbihl
Verlag: GABAL
ISBN: 3-89749-360-8
Seiten: 128
Größe: A5
Beschreibung: Taschenbuch
3-89749-361-6

Kreative Seminarmethoden

100 kreative Methoden für erfolgreiche Seminare

Autore: Zamyat M. Klein

Methoden, ein Seminar zu leiten, gibt es viele. Wie aber Seminarteilnehmer begeistern, mitzumachen, und einen effektiven Nutzen davon zu tragen? Auf die Methode kommt es an! Dieses Buch strotzt vor Ideen und deren Umsetzungen für alle möglichen Seminarsituationen. Methoden bekannter Trainer, die sich bewährt haben, werden hier ebenso erwähnt wie eher unkonventionelle Maßnahmen, die zum Seminarerfolg beitragen. Unabhängig von den Themenschwerpunkten angebotener Seminare bieten zahlreiche Querverweise, Hinweise auf Trainerstile und nützliche Tipps für Trainer und solche, die es werden wollen, interessante und originelle Anregungen.

Zielgruppe: Trainer, seminarleiter, Unternehmensberater

Autor: Marc Stollreiter, Johannes Völgyfy
Verlag: GABAL
ISBN: 3-89749-137-0
Seiten: 200
Größe: A5
Beschreibung: Hardcover, mattkaschier, mit Illustrationen
3-89749-363-2

Souverän freie Reden halten

Die Power der Memo-Rhetorik (mit CD-ROM)

Autor: Oliver Geisselhart

Mit der Power der Memo-Rhetorik sind sie jederzeit und überall in der Lage selbst die schwierigsten Reden oder Vorträge ohne Spickzettel frei und souverän zu halten.

Sämtliche Argumente und Stichpunkte, auch schwierige Fachbegriffe, Fremdwörter, Vokabeln oder Namen sind ständig präsent. Selbst fachbezogene Zahlen, Daten und Fakten sind mühelos aus dem Gedächtnis abrufbar. Auf Zwischenrufe, Einwände und sonstige Unterbrechungen können Sie sofort, entspannt und sicher reagieren, ohne den roten Faden zu verlieren.

Mit der Memo-Rhetorik

  • ist Ihre Vorbereitungszeit für eine Rede oder ein Gespräch wesentlich geringer. Sie erreichen mit der im Buch präsentierten Technik eine deutliche Zeitersparnis.
  • gestalten Sie durch den gezielten Einsatz von "Wortbildern" Ihre Reden und Argumentationen noch lebendiger und fesselnder.
  • kleiden Sie Ihre Argumente in Zukunft in Bilder und kommen daher sehr überzeugend beim Publikum an.
  • lernen Sie, in Bildern zu denken, dies unterstützt Ihre Souveränität, Ihre Ausstrahlungskraft und somit Ihre gesamte Persönlichkeit.
  • überwinden Sie selbst starke Redehemmungen leichter und steigern Ihr Selbstwertgefühl.
  • können Sie ein Rede ohne Spickzettel halten, und zwar ohne mühsames Auswendiglernen.

Diese Buch bietet die beste und schnellste Methode zur Schulung Ihres Gedächtnisses! Sie steigern die Leistung Ihres Gehirns mit Leichtigkeit um ein Vielfaches! Spielerisch und völlig mühelos wecken Sie das Potenzial Ihrer Kreativität, Phantasie und Intelligenz!

Autor: Roland R. Geisselhart, Christiane Burkart
Verlag: GABAL
ISBN: 3-930799-39-1
Seiten: 152
Größe: A5
Beschreibung: Hardcover, mit Illustrationen und Übungen, CD-ROM 
3-89749-420-5

Intelligente Kopf-Spiele

Probleme analytisch und kreativ lösen

Autor: Vera F. Birkenbihl

Kopf-Spiele sollen helfen, Pro­bleme analytisch und kreativ zu lösen. So wird in einem Mo­dul auf das Metaphern-Spiel eingegangen.

Da jede Metapher hilft einen Aspekt einer Sache zu beleuch­ten (während alle anderen im Dunkeln bleiben), bedeutet ein Reichtum an Metaphern ei­nen weit besseren Durchblick, wenn wir ein Problem durch­denken wollen.

Ein weiteres Modul hilft Ihnen, Probleme mit Hilfe der ABC­und KaWa-Techniken zu durch­leuchten. Hier werden einige Gedanken des Buches „Intelli­gente Wissens-Spiele" fortge­setzt.

Autor: Vera F. Birkenbihl
Verlag: GABAL
ISBN: 3-89749-420-5
Seiten: 128
Größe: A5
Beschreibung: Taschenbuch
3-89749-432-9

Projekt-Moderation

Projekte sicher leiten - Projektteams effizient moderieren

Autoren: Josef W. Seifert, Christian Holst

Projekt-Moderation ist eine spezielle Methode der Projekt­arbeit auf Grundlage der Mo­derationstechnik. Sie eignet sich hervorragend für kleinere Projekte, wie sie in der Praxis immer häufiger zu bewältigen sind.

Der Projekt-Moderator ist dabei verantwortlich für den Ablauf und die Ergebnisse eines Projektes, jedoch nicht weisungsbefugt. Ihm wird vor allem Sozialkompetenz und integratives Methoden-Know­how abverlangt. Die Modera­tionsmethode zur Projektge­staltung stellt Techniken für eine non-direktive Leitung des Projektteams wie für die effizi­ente Strukturierung der Sach­aufgaben bereit.

Das Buch gibt eine Fülle von Tipps und Anregungen zur Ab­wicklung von Projekten - vom Kick-off-Meeting bis hin zur Präsentation und Dokumenta­tion des erfolgreichen Ab­schlusses der Aufgabe-, die so­fort in der Praxis eingesetzt werden können.

Zielgruppe: Projektleiter, Projektmitarbeiter, Moderatoren, Führungskräfte, Berater

Autor: Josef W. Seifert, Christian Holst
Verlag: GABAL
ISBN: 3-89749-432-9
Seiten: 120
Größe: A5
Beschreibung: Hardcover, 2-färbig, mattkaschiert
3-89749-433-7

Erfolg durch Effizienz

Mehr Arbeitsfreude, Mehr Zufriedenheit, Mehr Engagement

Autor: Walter Zimmermann

In vielen Unternehmen wird Effizienz im Gegensatz zur Effektivität vernachlässigt. Der Fokus liegt auf den Zielen, nicht auf dem Modus der Errei­chung dieser Ziele. Anderer­seits muss Leistung von immer weniger Menschen erbracht werden und, da Zeit nicht dehnbar ist, bleibt als einzige Lösung die Effizienz des Einzel­nen zu steigern.

Das ist die Herausforderung, der jeder im Berufsleben (im Privaten nicht minder) gegenü­bersteht. Die Frage ist also: wie kann man Effizienz steigern? Und wie verhindern, dass schlecht genutzte Ressourcen verpuffen?

Die Antwort, die der Autor in diesem Business-Ratgeber gibt, lautet: Konzentration auf Kernkompetenzen (unterneh­merische Ebene) und Kernres­sourcen (persönliche Ebene). Da sich das Grundmodell von Effizienz sowohl auf der per­sönlichen Ebene wie innerhalb einer Unternehmensstrategie anwenden lässt, werden beide Bereiche gleichermaßen be­handelt.

Der Leser wird angeleitet, wie er seine Effizienz auf der be­ruflichen Ebene, im privaten Bereich und auf unternehmeri­scher Ebene steigern kann.

Zielgruppe: Erfolgsorientierte Leser, die sich berurflich wie privat weiterentwickeln möchten

Autor: Walter Zimmermann
Verlag: GABAL
ISBN: 3-89749-433-7
Seiten: 160
Größe: A5
Beschreibung: Hardcover, mattkaschiert
3-89749-434-3

GABALs großer Methodenkoffer Grundlagen der Kommunikation

Grundlagen der Kommunikation

Autor: Walter Simon

GABALs großer Methodenkoffer widmet sich pro Band einem wichtigen Bereich der sogenannten Schlüsselqualifikationen. Folgende vier Bände werden nach und nach erscheinen: Kommunikation Arbeitsmethoden Management Persönlichkeit In jedem Band werden alle wichtigen Werkzeuge, Techniken, Modelle und Methoden kurz, knapp und präzise vorgestellt. Der Leser erhält einen fundierten und schnellen Überblick über jedes Thema. Ob Wirtschaftstrainer, Student, Angestellter oder Manager - hier findet jeder Denkanstöße, ohne dicke Bücher lesen zu müssen. Zielgruppe: Alle, die besser kommunizieren möchten
Autor: Walter Simon
Verlag: GABAL
ISBN: 3-89749-434-5
Seiten: 380
Größe: A5
Beschreibung: Hardcover, mattkaschiert
3-89749-435-3

Ärger, Angst und andere Turbulenzen

Wie Sie sich von den Grausamkeiten des Alltags nicht unterkriegen lassen

Autor: Wolfgang Junge

Niemand von uns lebt isoliert. Fast jeden Tag kommt es zu Reibungen mit den unter­schiedlichsten Menschen, die sich dumm, ignorant, ineffek­tiv, provokant, frustrierend oder störend verhalten. Mit dem Rationalen Effektivitäts Training (R.E.T.) erlernen Sie eine praxiserprobte und aner­kannte Technik, die Ihnen hilft, besser mit sich selbst, mit ande­ren Menschen und mit äuße­ren Anforderungen klarzu­kommen.

Sie werden:

• weniger Arger und Stress er­leben

• zwischenmenschliche Proble­me angebrachter lösen

• insgesamt zu mehr Gelassen­heit gelangen.

Das R.E.T. repariert nicht bröckelnde Fassaden, sondern saniert den Menschen, der sich hinter dieser Fassade verbirgt. Deshalb ist dieses Buch nicht immer in wohlklingender Fassadensprache geschrieben, sondern so wie Menschen wirklich denken.

Die vermittelte Strategie be­ruht auf der Rational-Emotiven Verhaltenstherapie von Dr. Al­bert Ellis, ist klar strukturiert und schnell erlernbar.

Zielgruppe: Grundsätzlich alle, die ihre emotionalen Turbulenzen und den alltäglichen Hickhack mit anderen besser in den Griff bekommen wollen

Autor: Wolfgang Junge
Verlag: GABAL
ISBN: 3-89749-435-3
Seiten:

180

Größe: A5
Beschreibung: Hardcover, mattkaschiert